Nyheter om digital markedsføring – desember 2017

Nyheter om digital markedsføring – desember 2017

FACEBOOK STRAFFER ENGASJEMENT-FISKING

Nyheter om digital markedsføring, desember 2017

Tormod Sperstad, digital rådgiver i DMT Alvdal

27. desember 2017

Engasjerede Facebook-videoer får større publikum, og Facebook slår knallhardt ned på innlegg som fisker etter engasjement. Her er noen av de viktigste nyhetene fra desember 2017.

Forslag til Instagram-profiler du kan følge
27.12.2017:

Har du lagt merke til at det har dukket opp noe nytt i nyhetsfeeden din på Instagram i det siste?

Instagram har begynt å gi deg forslag til andre profiler du kan følge – og det midt i feeden din.

Forslagene skal være basert på innlegg som profiler som du selv følger har likt.

Ifølge Instagram skal du ikke få opp forslag til profiler du kan følge før du har kommet deg gjennom innleggene i feeden din. 

Lag dine egne AR-figurer i Snapchat

19.12.2017:

Synes du at det er skøy med alle de animerte figurene i Snapchat som du kan plassere rundt om i rommet?

Nå kan du snart lage dine egne animerte pølsemenn og pølsedamer.

Snap Inc, selskapet bak Snapchat-appen, har lansert en egen app som lar deg designe dine egne AR-linser til Snapchat.

Appen kalles “Lens Studio”, og skal allerede være tilgjengelig for nedlasting også i Norge.

Facebook straffer “engasjement-fisking” 

18.12.2017:

Fisker du aktivt etter engasjement ved å skrive for eksempel “tagg en venn som…” eller “kommenter hvis…”? Ikke fint i det hele tatt!

Fra og med denne uka, begynner nemlig Facebook å slå enda hardere ned på innlegg som har som klart mål å få flest mulig til å kommentere, like (eller gi en annen form for reaction), dele, eller stemme.

Det bekreftet Facebook selv i et innlegg 18.desember.

Måten Facebook straffer denne typen innlegg på, er ved å redusere den organiske rekkevidden. I klartekst betyr det at disse innleggene vil bli vist til færre av de som har likt siden din.

Hva betyr dette for deg som bruker Facebook som markedsføringskanal?

Jeg har skrevet litt om saken, og her kan du lese mer om hvordan dette påvirker Facebook-siden din, og hvordan du fremdeles kan lage innlegg som engasjerer – uten å bli straffet med dårligere synlighet.

Snooze-funksjon i Facebook

15.12.2017:

Synes du at det kan bli litt mye søppel fra enkelte Facebook-venner og sider som du har likt.

Dette kan du snart gjøre noe med.

Facebook har nemlig introdusert en snooze-funksjon som skjuler innhold fra en venn, en Facebook-side, eller en gruppe i 30 dager.

Populære Facebook-videoer får større publikum

14.12.201

Facebook gjør hele tiden endringer som påvirker hva du og jeg får i nyhetsfeeden vår.

Nå har de gjort en ny justering som potensielt kan ha mye å si for alle Facebook-sider som publiserer videoer.

Enkelt forklart betyr endringen at videoer som Facebook-brukere aktivt søker etter, eller ser på gjentatte ganger, vil bli vist til enda flere brukere.

Hva betyr endringen for bedrifter som har en Facebook-side?

Jo, videoer med godt innhold for målgruppa di, og som engasjerer, er viktigere enn noen gang.

Nye filter og ny superzoom i Instagram

14.12.2017

Har du oppdatert Instagram-appen i det siste? Da har du fått en helt ny superzoom-effekt, nye ansiktsfilter og nye stickers i Instagram Stories.

Hashtag-følg rullet ut for alle på Instagram

12.12.2017:

Nå har alle Instagram-brukere, ja da: du også, mulighet til å følge bestemte hashtagger på samme måte som du følger andre brukere.

Funksjonen ble gjort tilgjengelig for de første i slutten av november.

Bedriftspresentasjon i bloggformat på Facebook

13.12.2017

Er du administrator for en eller flere Facebook-sider? Da skal du ha fått tilgang til en ny må å presentere bedriften din på.

“Our Story”, som funksjonen heter, lar deg skrive en bedriftspresentasjon i bloggformat.

Instagram tester egen direktemeldings-app

09.12.2017:

Instagram er i ferd med å teste en separat app for Instagram Direct. Dersom det hele blir realisert, blir trolig direktemeldingsfunksjonen fjernet fra Instagram – på samme måte som Messenger er Facebook sin separate direktemeldingsapp.

Hvordan brukerne responderer på testen er uvisst, men dersom Instagram lykkes kan kanskje dette bli den ultimate Snapchat-dödaren?

Kjendiser svarer på Google-søket ditt

08.12.2017

Googler du kjendisrelaterte spørsmål? Da kan du faktisk risikere at kjendisen sjøl gir svar på søket med en selfievideo.

Funksjonen er foreløpig kun tilgjengelig for mobilbrukere i USA, men det er vel lov å håpe på at dette kommer til Norge også?

Det er i alle fall enda en liten bekreftelse på at video blir viktigere og viktigere.fortsetter å pøse på med funksjonalitet i Stories.

Vis stories i Instagram-profilen din

06.12.2017:

Instagram fortsetter å pøse på med funksjonalitet i Stories.

Nå har de lansert Stories Highlights og Stories Archive.

De to nye funksjonene gir deg muligheten til å vise frem enkeltstories i profilen din, og tilgang til et eget Stories-arkiv.

Mer tekst i Google-søk?

04.12.2017:

Inntil nylig har vi hatt bare 160 tegn til rådighet i metabeskrivelsen (den teksten som vises under overskriften og URLen i hvert enkelt søkeresultat i Google).

Google har bekreftet at de har gjort endringer som gjør det mulig å få med så mange som 230 tegn i metabeskrivelsen.

Det er bare en liten hake.

Metabeskrivelsen er nemlig dynamisk basert på hva du og jeg googler, hvilket betyr at det fremdeles slettes ikke er sikkert at hele teksten vises dersom du har mer enn 160 tegn i metabeskrivelsen din.

Messenger for barn

04.12.2017:

Facebook har lansert egen Messenger-app for barn. En smart måte å få de inn i økosystemet til Facebook så tidlig som mulig, eller bare en måte som barn kan bruke en meldings-app på en sikker måte?

Kilder: Search Engine Land, Instagram, Google, Facebook Newsroom, Tech Crunch

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Derfor bør du endre de gamle Google-annonsene dine

SØKEMOTORMARKEDSFØRING – PPC

Derfor bør du endre de gamle Google-annonsene dine

Tormod Sperstad, digital rådgiver i DMT Alvdal

5. februar 2017

Fra februar 2017 er det gamle tekstannonseformatet i Google AdWords erstattet med et helt nytt format. Endringen betyr at du bør gå over alle de gamle annonsene dine og erstatte disse med nye annonser.

Det er rart med det. Dette med “julekvelden på kjerringa” ser ut til å stemme i mange slags sammenhenger.

Det gjør det tydeligvis også når vi snakker om Google AdWords. For selv om alle som annonserer i Google har hatt mange måneder å forberede seg på, er det mange som ikke har gått over de gamle tekstannonsene sine.

Hva er nytt i Google AdWords?

Men la oss starte med det første først.

For du lurer kanskje på hvorfor du må sjekke hvordan de gamle tekstannonsene dine i Google AdWords ser ut, og hvorfor du bør begynne å bruke det nye annonseformatet?

Grunnen er at Google har endret utseende på tekstannonsene totalt. Eller for å være mer nøyaktig:

Google AdWords har droppet det gamle tekstannonseformatet, og erstattet det med utvidede tekstannonser.

Har du endret annonsene dine i det gamle adwords-formatet?

Det gamle tekstannonseformatet til venstre, og det nye til høyre. Hvilken annonse tror du får flest klikk?

Endringen er betydelig.

For det første har du nå to ulike overskrifter du kan skrive inn. Hver på inntil 30 tegn. Tidligere hadde du “bare” 25 tegn totalt tilgjengelig i overskriften.

Tidligere kunne du også skrive inn en beskrivende tekst på totalt 70 tegn (to linjer à 35 tegn). Nå har du totalt 80 tegn du kan bruke i den beskrivende teksten.

I tillegg kan har du 2 x 15 tegn til rådighet i din egen visnings-URL (i tillegg til domenet ditt).

Derfor bør du erstatte de gamle annonsene

Dette er de viktigste grunnene til at du bør erstatte de gamle tekstannonsene dine med det nye formatet i Google AdWords:

  • Du får full kontroll over hvordan annonsene dine ser ut
  • Du utnytter mulighetene i det nye formatet, noe som kan gi deg flere klikk
  • Flere klikk kan også gi deg en lavere pris per klikk (god klikkrate påvirker den såkalte “kvalitets-scoren” som igjen påvirker prisen du betaler per klikk)

Det siste punktet er kanskje også det som kan få deg over dørstokken, for hvem vil vel ikke betale mindre for hver gang annonsen blir vist?

 

Tormod Sperstad i DMT Alvdal (ekstern lenke) er sertifisert i Google AdWords. DMT Alvdal er sertifisert Google Partner, og jobber daglig med Google AdWords på vegne av små og store bedrifter. Vi kan hjelpe deg med å få mest mulig igjen for annonsene dine i Google AdWords.

Få mer igjen for det du bruker på annonser i Google AdWords

 

 

Nyheter om digital markedsføring – august 2016

DIGITAL MARKEDSFØRING

Nyheter om digital markedsføring – august 2016

Tormod Sperstad, digital rådgiver i DMT Alvdal

01. september 2016

Sliter du med å holde deg orientert om hva som er nytt om digital markedsføring? Her er noen av de viktigste nyhetene fra august 2016.

“Rolig start etter ferien”, er det kanskje noen som sier.

Vel, ikke for deg og meg, og alle andre som er interesserte i digital markedsføring. August var full av spennende nyheter, og her er et lite utdrag.

 

Google vil straffe pop-up

Google varsler at innhold som er vanskelig tilgjengelig på en nettside vil føre til at siden får dårligere ranking ved mobilsøk.

Dårligere ranking er ensbetydende med dårligere synlighet. Og dårligere synlighet er ensbetydende med mindre penger i kassa, så det er ingen tvil om at denne nyheten er viktig for alle som har en nettside.

I praksis betyr nyheten at du bør gjøre følgende:

  • Kutt ut pop-ups for nyhetsbrev
  • Kutt ut dominerende bannere
  • Kutt ut det irriterende cookie-varselet ditt

Den “gode” nyheten er at endringen ikke vil føre til at hele siten din blir straffet. Det er kun siden(e) som har innholdsblokkering som får dårligere ranking.

Endringen er varslet fra januar 2017.

Facebook-nyheter

Facebook kom med såpass mange nyheter i august at det blir kul umulig å skrive litt om alt, men her har du i alle fall noen nyheter i stikkordsform:

  • Alle Facebook-sider får ny layout
  • Facebook tester automatisk avspilling av lyd i videoer
  • Nå kan annonsører bruke flere bilder i karusellannonser
  • Nå får du mer detaljert statistikk for videoannonsene dine
  • Facebook lanserer ny app – bare for ungdom
  • Facebook straffer clickbait-overskrifter

Ny sidelayout har du sikkert fått for lengst (?), men nyheten om at Facebook begynner å straffe såkalte clickbait-overskrifter (ekstern lenke), synes jeg du skal merke deg spesielt. Dette kan nemlig ha potensielt mye å si for hvor mange som ser oppdateringene dine på Facebook.

Kjapt forklart bør du unngå å bruke overskrifter som “Du vil ikke tro hva som skjedde når…”, osv. Med andre ord: ikke formuler overskriftene direkte for å få klikk.

 

Smånytt

Et par andre nyheter på tampen også:

YouTube lanserer YouTube Backstage. Dette er et eget område spesielt for abonnentene til en YouTube-kanal. Litt som en egen VIP-lounge der du kan gi dine største fans tilgang til eksklusivt innhold.

Ganske kult, spør du meg.

En liten ting til fra august: Google kommer med ny app for videosamtaler. I følge Google selv skal appen hete Google Duo (ekstern lenke).

Om jeg har trua på Google Duo? Niks, men det er en annen skål.

Hva synes du var det mest spennende som skjedde i august innen digital markedsføring? Jeg hører gjerne fra deg.

Markedsføringsåret 2016: Mer innholdsmarkedsføring og mer søppel

Innholdsmarkedsføring vokser. Du og jeg får mer enda mer søppel i feeden vår. Du må betale for å nå ut. Du må ha en plan for det du gjør. Dette er spådommene mine for markedsføringsåret 2016.

 

Jeg er slettes ingen spåmann. “Snåsamann-egenskaper” er det heller dårlig med.

Men jeg jobber med markedsføring store deler av døgnet, og vil påstå at jeg har nogenlunde styr på hva som funker og ikke funker for små og mellomstore bedrifter som markedsfører seg på nett.

Derfor vil jeg driste meg til å komme med noen spådommer for markedsføringsåret 2016.

Allerede i november 2015 uttalte jeg meg til www.ekspertvalg.no om mine spådommer for 2016. Dette blir derfor en utdyping av det intervjuet.

Det er mye mer som sikkert både burde og kunne vært sagt. Spesielt om Facebook, der vi vet at det er utrolig mye spennende som kommer til å skje de neste månedene.

Men for å prøve å holde meg sjøl ørlitegrann i ørene, og ikke kjede deg så altfor mye, holder jeg meg til tre, fire hovedtrekk som jeg mener blir viktige i 2016.

 

Innholdsmarkedsføring blir allemannseie

Innholdsmarkedsføring har vært brennhett i 2015. Stadig flere bedrifter, spesielt større bedrifter med nogenlunde rause budsjettrammer, har begynt å bruke innholdsmarkedsføring i stor grad.

2016 er jeg sikker på blir året da innholdsmarkedsføring blir bortimot allemannseie. Selv de minste bedriftene kommer til å se potensialet i å bruke tid og penger på å lage godt innhold som er nyttig og verdifullt for kundene.

Jeg har sett trenden en god stund allerede: det er flere små bedrifter som de siste månedene av 2015 har vært i kontakt med meg for å høre om dette kan være noe å bruke ressurser på.

 

Mer søppel

Som en direkte følge av at enda flere satser på innholdsmarkedsføring, tror jeg dessverre at du og jeg kommer til å bli servert enda mer dårlig innhold.

Mye av det kommer rett og slett til å være søppel.

For etter hvert som flere og flere kastet seg på innholdsmarkedsføringstrenden i 2015, ble det også servert mer og mer innholdssøppel.

Altfor mange bedrifter ser ut til å lage innhold bare for å produsere mest mulig innhold – i den tro at kvantitet trumfer kvalitet.

Til disse har jeg bare én ting å si: Sorry. Det er ikke sånn det funker.

Du lurer ikke Google. Og viktigst av alt: du greier ikke å lure kunden din på lang sikt.

Du må tenke på hvilken verdi innholdsmarkedsføringen gir potensielle og eksisterende kunder. Dersom innholdet ikke er verdifullt for målgruppa di, og heller ikke spesielt relevant i forhold til produktet ditt, bør du tenke deg om en ekstra gang før du publiserer noe som helst.

Eller som en av mine gode, gamle lærere i dagspressejournalistikk sa det så godt:

“Har du ikke noe å skrive om? Ikke skriv det!”

eksempel på irrelevant innholdsmarkedsføring
VG Partnerstudio har satset sterkt på innholdsmarkedsføring gjennom samarbeidet sitt med REMA 1000. Men hvor relevant er det for meg at REMA 1000 serverer meg og deg en artikkel om barn og overnatting borte? 
Skjermdump: www.vg.no
[Tweet “Altfor mange bedrifter ser ut til å tro at kvantitet trumfer kvalitet.”]

Mer til digitale kanaler

2016 tror jeg også blir året da små og mellomstore bedrifter flytter en enda større andel av markedsføringsbudsjettene sine fra analoge til digitale kanaler.

Selv de minste lokalavisene har merket en klar nedgang i annonseinntektene i papiravisa, og selv om jeg fremdeles mener at papirannonsering kan være verdt pengene, tror jeg nedgangen fortsetter i 2016.

En god del bedrifter, spesielt små og mellomstore, bruker fremdeles mesteparten av annonsebudsjettene sine på papirannonser der de har bortimot null mulighet til å måle effekten. Og ikke minst: med bortimot null mulighet til å målrette annonsene.

Det er viktig å bruke pengene for å nå ut til de mest verdifulle kundene, og der er digitale kanaler totalt overlegent i forhold til tradisjonelle papirannonser.

Dette tror jeg enda flere kommer til å innse i året som kommer.

 

Planer og penger blir viktigere

I 2015 så vi at den såkalte organiske rekkevidden på Facebook (hvor mange av de som har likt en Facebook-side som faktisk ser oppdateringen) har fortsatt mot et absolutt nullpunkt.

Dersom du har en Facebook-side, uansett om du er en liten eller stor bedrift med få eller mange likes, må du regne med å betale for å nå ut.

Det er rett og slett “pay to play” for alle som vil henge med.

Etter at Instagram åpnet opp for annonsering, har det dukket opp rapporter som tyder på at både engasjement og organisk vekst er på retur der også.

Dette tror jeg vil føre til at en del bedrifter vil gi opp sosiale medier – i stedet for å sette seg ned å lage gode planer for hvordan sosiale medier kan hjelpe bedriftene med å nå de overordna målene sine.

Vinnerne blir de som innser at de må bruke en del av budsjettene sine til å betale for å nå fram, samtidig som at de har en målrettet plan for det de gjør.

 

Hva tror du blir trendene for markedsføringsåret 2016? Jeg hadde blitt glad om du hadde lagt igjen en kommentar under.

Mine spådommer for markedsføringsåret 2016: Flere kommer til å bruke innholdsmarkedsføring. Du må betale. Og du må ha en plan for det du gjør. 

Nyheter om digital markedsføring fra oktober 2015

Interessert i markedsføring på nett? Dette er de viktigste nyhetene om digital markedsføring fra oktober 2015.

 

Høsten 2015 har vært kjempespennende for alle markedsføringsnerder, meg sjøl inkludert.

Spesielt oktober har vært tettpakket med hel- og halvnyttige nyheter som påvirker hvordan små og store bedrifter markedsfører seg på nett.

Sett med mine egne, utrolig nerdete øyne: dette er de viktigste nyhetene om digital markedsføring fra oktober 2015:

 

Facebook tester alternativ til “Likes”

Facebook-brukerne, meg sjøl inkludert, har lenge etterlyst et alternativ til “like-knappen”.

Det mest åpenbare alternativet har vært en “liker ikke-knapp”. Det var også en slik knapp de aller fleste trodde ville komme.

Derfor var overraskelsen stor da Facebook i slutten av september kunne fortelle at de tester ut Reactions – en ny måte å gi feedback på Facebook-oppdateringer.

I midten av oktober rullet Facebook ut Reactions som en test i til de første brukerne sine, og de heldige utvalgte kunne se følgende rekke med “reaksjons-emojis“:

Facebook tester ut reactions som et alternativ til like-knappen

Facebook tester ut reactions. Foto: Facebook.

 

For folk flest vil Reactions gjøre det lettere å uttrykke andre typer følelser enn den tradisjonelle “liken”.

[Tweet “Reactions gjør det enklere å vise følelser på Facebook”]

Det mest spennende med Reactions er derimot ikke hvordan de ser ut.

For alle som bruker Facebook til markedsføring, er det langt mer spennende hvordan de nye måtene å gi positive eller negative tilbakemeldinger på vil virke inn på Facebook-oppdateringer til store og små bedrifter.

Vil gi dårligere eller bedre synlighet? Eller kanskje kompleksiteten vil føre til at Facebook sine algoritmer ikke vil legge vekt på en “Like”, “Yay” eller “Wow” i det hele tatt?

Facebook har selv gitt svaret i denne bloggposten, der de i det minste slår fast at alle typer Reactions vil ha like mye å si for ad delivery som det en like gjør pr i dag.

Hvordan det endelig blir etter testperioden sier ikke Facebook noe om, men de slår likevel fast at alle som har en Facebook-side bør fortsette å følge den anbefalte bestepraksisen.

 

Lead Ads til alle

I oktober ble det også klart at Facebook ruller ut Lead Ads til alle.

I korte trekk gjør Lead Ads det mulig for deg som Facebook-bruker å fylle ut et skjema automatisk – basert på den kontaktinformasjonen du brukte da du opprettet kontoen din.

For små og store bedrifter som bruker Facebook til markedsføring, åpner dette for flere snasne muligheter. Du kan for eksempel bruke det til:

  • å registrere mailadresser som du kan bruke til e-postmarkedsføring
  • kontaktskjema
  • gi rabattkuponger til alle som fyller ut et skjema

 

Google Customer Match

Jeg elsker målrettingsmulighetene som digital markedsføring åpner for.

Google AdWords har alltid vært veldig bra på målretting, og med lanseringen av Customer Match blir det enda bedre.

Den nye funksjonen åpner nemlig for at du kan laste opp e-postlister og vise annonser utelukkende til de som står på denne listen.

Dette åpner opp for enda bedre muligheter, i alle fall for alle bedrifter som greier å holde seg sjøl i tømmene og lar være å spamme ned kontaktene sine i tide og utide.

 

Betaling på nett skal standardiseres

Jeg tipper at du er en minst like ivrig netthandler som meg. Da vet du også at du av og til blir møtt med en mildt sagt h…. lite brukervennlig betalingsløsning.

Frustrerende som bare fy…

Spesielt når du akkurat har funnet den vinyl-juvelen du har vært på utkikk etter i årevis, og må tverrsnu etter å ha blitt møtt av en nettbutikkutsjekk som ikke funker i det hele tatt på mobil.

Da er sikkert denne nyheten fra Digi.no kjærkommen: De melder nemlig om at en arbeidsgruppe nå arbeider med en standardisert betalingsløsning.

Målet er at netthandel skal bli både enklere og tryggere.

Herlig – ikke sant?

 

Annet smånytt

De tre sakene over er noen av nyhetene om digital markedsføring fra oktober 2015 som jeg mener skiller seg ut.

Andre, kanskje mindre viktige saker jeg har notert meg, er følgende:

  • Nå kan du tegne på bildene du legger ut på Facebook
  • Facebook ruller ut verifiseringsmerke for lokale bedrifter
  • Nye funksjoner fra Snapchat
  • Twitter lanserer “Moments”
  • YouTube ruller ut shoppingannonser basert på hva du ser på
  • Du kan kjøpe deg plass i effektgalleriet i Snapchat
  • Endringer i FB-profilen på mobil
  • Snapchat endrer brukervilkårene
  • Nå kan du blogge på Facebook
  • Facebook tester Local Market
  • Instagram lanserer Boomerang
  • Facebook tester egen feed for videoer

Hva synes du om den digitale nyhetsmåneden? Er det noe jeg har glemt? Legg gjerne igjen en kommentar under.

 

Kilder: www.digi.no, Mashable og Facebook

Bruk e-post til målretting i Google AdWords

Drømmer du om å ha full kontroll over hvem som ser annonsene dine i Google eller på YouTube? I så fall har jeg gode nyheter til deg: drømmen din har gått i oppfyllelse. Nå kan du nemlig snart bruke e-post til målretting i Google AdWords.

 

Google AdWords har lenge vært et temmelig rått verktøy for å målrette annonser til et mest mulig relevant publikum. Med lanseringen av det Google selv kaller Customer Match, blir det råe verktøyet enda råere.

Customer Match åpner nemlig opp for at du kan laste opp en e-postliste, og vise annonser utelukkende til personer som står på denne listen.

Høres temmelig bra ut, ikke sant?

Slik kan du bruke funksjonen

Du lurer kanskje på hvordan du kan bruke den nye muligheten til målretting i Google AdWords? Hold deg fast, og følg nøye med.

E-postlista di er noe av det kjæreste du har. Dette kan for eksempel være adressene til de som har valgt å abonnere på nyhetsbrevet ditt, eller de aller mest fornøyde kundene dine. Dette er de potensielt mest verdifulle navnene du har. Dette er de som er, eller har potensiale til å bli, ambassadørene dine.

La oss si at du driver et lite hotell i Lillehammer, og at du har en liste med e-postadresser til tidligere gjester.

Med jevne mellomrom er det garantert mange potensielle gjester som googler “billig hotell Lillehammer”.

Blant disse finner du trolig også flere av de tidligere gjestene dine.

Men så lenge de googler “billig hotell Lillehammer”, så vet du også at de ikke nødvendigvis ønsker å bo på hotellet ditt neste gang de er i byen.

 

Les også: derfor bør du annonsere på Facebook

 

Du henger med så langt? Flott. Da fortsetter vi.

Dersom du har laget en annonse i Google AdWords som du i oppsettet har definert skal vises til alle som søker “billig hotell Lillehammer”, kan du med den nye funksjonen Customer Match også bruke e-post til målretting i Google AdWords.

Ved å kombinere triggeren “billig hotell Lillehammer” med lista med e-postadresser til tidligere kunder, kan du for eksempel vise en annonse der du tilbyr en liten giveaway til tidligere gjester.

Du har altså en gyllen mulighet til å greie å få en tidligere gjest til å velge akkurat ditt hotell, i stedet for en konkurrent – slik det generelle Google-søket “billig hotell Lillehammer” åpner for.

 

[Tweet “Nå kan du bruke e-post til målretting i Google AdWords”]

 

Det finnes selvfølgelig nok av andre eksempler som du kan bruke Customer Match til, enten du driver et overnattingssted, en restaurant, eller om du er en lokalmatprodusent.

Med funksjonen “Similar audience” kan Customer Match også automatisk lage målgrupper som ligner på personene som er på e-postlista. Slik sett ligner det nye målrettingsverktøyet ikke så rent lite på funksjonalitet Facebook lenge har hatt tilgjengelig for sine annonsører.

 

Ikke mas!

Med et bedre målrettingsverktøy på plass, blir det også viktigere at du som annonsør bruker verktøyet med omhu.

Selv om Google faktisk gir deg muligheten til å servere annonser rett i fleisen til alle du har på lista du, så betyr det ikke at dette er noe du skal drive med helt ukritisk. Her er et par tips du bør ta med deg på veien for å få mest mulig ut av Customer Match

  • Bruk funksjonen med omhu. Ikke søple til brukeropplevelsen ved å mase
  • Retargeting og remarketing kan virke creepy
  • Vasking og segmentering av e-postlisten din gir deg bedre utbytte av Customer Match

Dersom du ikke er flink nok til å holde igjen, så vil straffe seg samme hvordan du snur og vender på det. I verste fall ender du opp med en forbanna kunde, men like viktig er det at brukerne selv har muligheten til å styre hvilke annonsører de får innhold fra.

Den nye funksjonen i Google AdWords forutsetter at e-postadressene du laster opp faktisk matcher adressene til de ulike Google-brukerne. Det betyr altså at annonsen ikke vil bli vist til en adresse som ikke er tilknyttet en Google-konto.

Tjenesten er i skrivende stund ikke kommet til Norge, men rulles ut fortløpende i løpet av høsten 2015.

Hva synes du? Kommer du til å bruke e-post til målretting i Google AdWords? Legg gjerne igjen en kommentar i feltet under.

 Du kan bruke Google AdWords for å få kunder til å velge deg i stedet for en konkurrent